Widerrufsrecht

Stornierung der Buchung

Wir akzeptieren Auftragsstornierungen, bevor das Produkt versendet oder produziert wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Die Bestellung kann nicht storniert werden, wenn sie bereits produziert oder versandt wurde.

Garantie- und Rückerstattungsrichtlinie

1) Innerhalb von 1 Monat:

Wenn das Produkt aufgrund eines Qualitätsproblems innerhalb eines Monats defekt ist, erstatten wir Ihre Zahlung und übernehmen die Rücksendekosten für Fracht und Zollsteuer.

2) Innerhalb von 3 Monaten:

Wenn das Produkt aufgrund eines Qualitätsproblems innerhalb von 3 Monaten defekt ist, ersetzen wir das neue Produkt. Bitte liefern Sie den defekten Artikel zunächst an uns ab. Nach Bestätigung des Massendefekts liefern wir ein neues Gerät. Die Versandkosten werden zu gleichen Teilen geteilt.

3) Innerhalb eines Jahres:

1, Gewähren Sie 1 Jahr Garantie ab Kaufdatum (ausgenommen vom Menschen verursachte Schäden). Wenn bei dem Produkt während der Garantiezeit im normalen Gebrauch ein Qualitätsproblem auftritt, können Sie in China eine kostenlose Reparatur in Anspruch nehmen, allerdings sind die Fracht- und Zollabfertigungsgebühren für den Käufer belastend.

2. Bitte senden Sie uns das Video, das uns das Qualitätsproblem zeigen könnte. Wir bieten Ihnen technischen Support, um das Problem innerhalb von 24 Stunden zu lösen.

4) Mehr als 1 Jahr:

Wenn der Schaden durch menschliche Faktoren und unwiderstehliche Faktoren verursacht wird oder über die Garantiezeit hinausgeht, berechnen wir entsprechende Wartungskosten.

Hinweis:

1) Etwaige Mängel oder Schäden müssen innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

2) Reklamationen können nur anerkannt werden, wenn sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich erfolgen.

3) Ohne vorherige Genehmigung unseres Unternehmens dürfen keine Waren zurückgegeben werden.

Danke für Ihr Unternehmen!