返金および返品ポリシー

注文のキャンセル

商品の発送前、生産前であればご注文のキャンセルを承ります。注文がキャンセルされた場合は全額返金されます。すでに生産中または出荷済みの場合、ご注文のキャンセルはできません。

保証と返金ポリシー

1) 1ヶ月以内：

1ヶ月以内に品質上の問題により製品に欠陥がある場合は、お支払いを返金し、返品の運賃と関税を負担します。

2) 3 か月以内:

3ヶ月以内に品質上の問題による不良品があった場合は、新品と交換させていただきます。まずは不良品を弊社までお送りください。質量不良を確認の上、新品をお届けいたします。送料は折半致します。

3) 1年以内:

1、ご購入日より1年間の保証を提供します（人為的損傷を除く）。保証期間中に通常の使用状況で製品に品質上の問題が発生した場合、中国では無料で修理を受けることができますが、運賃と通関手数料は購入者の負担となります。

2、品質に問題がある可能性があるビデオを私たちに送ってください。 24時間以内に解決するための技術サポートを提供します。

4) 1年以上：

人的要因や不可抗力による損傷、または保証期間を超えた場合には、相応の保守費用を請求させていただきます。

ご注意:

1) 不足または破損があった場合は、商品到着後 72 時間以内にご連絡ください。

2) 苦情は、商品受領後 30 日以内に書面で行われた場合にのみ受け付けられます。

3) 当社の事前の許可なく商品を返品することはできません。

お買い上げくださってありがとうございます！