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注文キャンセル
商品が発送または生産される前に注文のキャンセルを受け付けます。注文がキャンセルされた場合、全額返金されます。すでに生産または発送済みの場合はキャンセルできません。
保証と返金ポリシー
1) 1ヶ月以内:
品質問題による製品の欠陥が1ヶ月以内に発生した場合、代金を返金し、返品にかかる運賃と関税を負担します。
2) 3ヶ月以内:
品質問題により製品が3ヶ月以内に欠陥が発生した場合、新しいものと交換します。まず欠陥品を私たちに送ってください。大量の欠陥が確認された後、新品をお届けします。送料は半分ずつ負担します。
3) 1年以内:
1. 購入日から1年間の保証を提供します(人為的な損傷は除きます)。保証期間中に通常使用時に品質問題が発生した場合、中国では無料修理を行いますが、運送費と通関手数料は購入者の負担となります。
2、质量问题的视频请发送给我们,我们将在24小时内为您提供技术支持以解决它。
4) 1年以上の場合:
人的因素や不可抗力による損害、または保証期間を超えた場合は、適切なメンテナンス費用を請求させていただきます。
注記:
1) 商品受領後72時間以内にすべての不足や損害について通知する必要があります。
2) 評議は、商品受領後30日以内に書面で行われた場合にのみ受け付けられます。
3) 当社の事前の承諾なしに商品を返品することはできません。
お取引いただきありがとうございます!